Mieszkańcy Józefowa mogą skierować swoje sprawy do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, zwracając się o pomoc w różnych kwestiach dotyczących dostarczania oraz sprzedaży energii. Warto znać konkretne rodzaje spraw, które można zgłosić, a także wymagane informacje, które powinny znaleźć się w korespondencji. Przed wysłaniem zapytania, dobrze jest także upewnić się, czy dany problem mieści się w kompetencjach Urzędu Regulacji Energetyki.
Do najczęstszych spraw, które można zgłosić, należą między innymi odmowy zawarcia umowy o przyłączenie do sieci, w tym przypadki dotyczące zwiększenia mocy przyłączeniowej. Zgłaszane są również sytuacje związane z odmową zawarcia umowy kompleksowej, sprzedaży paliw gazowych czy energii, a także usług dystrybucji. Wśród zgłaszanych problemów znajdują się także przypadki braku przyłączenia instalacji odnawialnych źródeł energii oraz ograniczenia pracy mikroinstalacji.
Aby sprawa mogła zostać rozpatrzona, w korespondencji do Prezesa URE należy odpowiednio wskazać dane odbiorcy energii, adres zamieszkania oraz nazwę przedsiębiorstwa energetycznego, którego dotyczy skarga. Ważne jest również, aby pismo zawierało odpowiednie dane adresowe, ponieważ anonimy oraz pisma bez takich informacji nie będą rozpatrywane. Warto również przed złożeniem skargi zapoznać się z informacjami zawartymi w broszurze informacyjnej oraz na oficjalnej stronie Urzędu Regulacji Energetyki, aby upewnić się, czy problem należy do jego kompetencji.
Źródło: Urząd Miasta Józefów
Oceń: Informacje na temat zgłaszania spraw do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki
Zobacz Także
